We detected that your browser doesn't accept cookies.

Please enable Cookies to use our services.

TUDJON MEG TÖBBET A
SZOLGÁLTATÁSAINKRÓL



Szolgáltatásaink

A(z) eVisaOnline.com által kínált magas színvonalú szolgáltatás nagy tapasztalattal párosul, amikor az ügyfeleink helyett feldolgozzuk az e-vízum iránti kérelmeket. Biztosíthatjuk, hogy az arra szakosodott utazási tanácsadóink alaposan leellenőrzik a kérelmét, hogy kijavítsák a nyilvánvaló és tipikus hibákat a kérelem benyújtása előtt. A kérelmek szükségtelen elutasítását kerüljük el azzal, hogy az alábbiakat ellenőrizzük:

Többnyelvű ügyfélszolgálat

Az ügyfeleink küldhetnek nekünk e-mailt, és feltehetik kérdéseiket a saját anyanyelvükön. Több nyelven beszélő munkatársaink vannak, valamint fejlett CRM szoftvert használunk, amely integrált fordító modullal rendelkezik, hogy el tudjuk olvasni, és meg tudjuk válaszolni a kérdéseket, bármelyik nyelv is legyen az Ön anyanyelve. A megerősítő e-maileket, és a kérdéseire adott válaszokat az Ön által preferált nyelven fogja megkapni rendszerint 24 órán belül.

Többnyelvű szoftver

A honlapjaink több nyelven is elérhetőek, így a külföldi ügyfeleink a saját anyanyelvükön nyújthatják be a kérelmüket. Az online kérelmezési szolgáltatásunkat átláthatóan és strukturáltan kínáljuk, továbbá minden részhez segítségnyújtó magyarázatot biztosítunk. Azt szeretnénk, hogy Önnek ügyfélként első osztályú élményben legyen része, amikor az e-vízummal kapcsolatos szolgáltatásunkat veszi igénybe. Ha bármilyen kérdése vagy problémája merülne fel, kérjük, keresse meg e-mailben a saját anyanyelvén az ügyfélszolgálatunk csapatát, hogy a segítségére lehessünk. A válaszidő általában kevesebb mint 24 óra.

A biztonságos fizetés módjai

A fejlődő országokban működő kormányzati weboldalakkal ellentétben mi elfogadjuk a főbb hitelkártya típusokat a szolgáltatásaink kifizetéséhez. Ez lehetővé teszi az ügyfeleink számára az e-vízum kérelmezését anélkül, hogy bonyolult fizetési procedúrának legyenek kitéve, amely lassíthatná az e-vízum jóváhagyását. Megértjük, hogy a fizetéssel kapcsolatos probléma felesleges stresszt okozhat, ha gyorsan kell megterveznie egy fontos üzleti utat vagy az üdülését. Teljes körű információért nézze meg a honlapunkat, hogy megtudja, mely kártyákat fogadjuk el: pl. VISA, MasterCard, American Express, JCB, Diners Club és a Discovery kártya.

Emellett minden óvintézkedést megteszünk azért, hogy a fizetésre vonatkozó adatok biztonságban legyenek. 256 bites SSL titkosítást használunk a pénzügyi és a személyes adatok biztonsága érdekében. Ezt jelzi a weboldalunk URL-je, amely https://.

Ha a fizetéssel kapcsolatban bármilyen kérdése lenne, kérjük, keresse meg e-mailben az ügyfélszolgálatunkat, ahonnan maximum 24 órán belül választ fog kapni.


OLVASSA EL A GYIK-ET   

© Copyright 2018 eVisaOnline.com - All rights reserved